
Stationery Design Contract
At Craftiella Designs, we are committed to providing you with exceptional service. Your satisfaction with your event stationery is our top priority. Please read through the contract below before submitting any payments, so you know what to expect during the design process, how revisions will be handled, and when your final payment will be due. We look forward to working with you to create something truly special and unique.
Craftiella Designs agrees to provide invitation design and printing services for the client as detailed in the agreed-upon specifications. This agreement is deemed legally binding, regardless of whether presented in its original, scanned, photographic, or copied format. I have reviewed the terms and conditions and hereby express my agreement to abide by them.
**1. Deposit and Payment:**
A 50% deposit of the total order is required for each project, including save the dates, invitations, thank you cards, and others. This deposit is due at the time of placing your order, and the design process will commence only upon receipt of the deposit. The deposit will be credited towards the total amount due for the invitations or other products. Please note that the deposit is non-refundable. The outstanding balance must be settled in full before the order is dispatched by mail or picked up locally. Kindly assess and confirm the quantity and condition of all items within 72 hours after pickup or delivery.
**2. Proofing:**
You are accountable for thoroughly examining your proofs to identify any errors. This encompasses checking for spelling mistakes, ensuring proper layout, verifying website URLs, phone numbers, directions, and so on. Once you give your final approval, any corrections made due to errors will be at your own expense. Given the handmade nature of the goods produced and purchased, the buyer acknowledges that there may be minor variations in each item.
**3. Quantities:**
The majority of invitation styles are available for purchase in increments of 25. It is advisable to consider ordering at least 10 additional invitations for keepsakes and any unforeseen last-minute guests.
**4. Completion Timeline:**
Upon receipt of your initial invoice, a schedule will be provided outlining the target proof approval and pick-up date. While Craftiella Designs will strive to work within this timeline, it is important for the client to cooperate in a timely manner. Delays caused by the client may result in missed deadlines. Craftiella Designs will not be held responsible for any missed deadlines resulting from delayed client actions or responses.
**5. Design Process:**
Design will commence upon receipt of the deposit. Four rounds of design changes are included in the contract. Additional design changes beyond the 5th round will incur a fee of $20 per round.
**6. Copying:**
We value the uniqueness of each stationery piece we craft. While sharing inspiration from platforms like Etsy or Pinterest to convey your style is welcome, kindly refrain from sending us another designer's work and requesting a replication with your text and color preferences. Unfortunately, we cannot fulfill such requests, and we appreciate your understanding in avoiding any potential disappointment. Thank you for your cooperation.
**7. Pricing:**
Craftiella Designs retains the right to modify prices without prior notice. Adjustments in pricing may occur due to fluctuations in supplier, service, and/or production costs, whether an increase or decrease. Quotes and estimates will remain valid for a period of 30 days. Should you intend to proceed with your order after the initial 30-day period, kindly request a new quote incorporating the updated timeline and pricing.
**8. Order Changes:**
Any modifications or additions, including changes to the invitation count, must be submitted two months before the wedding date. This rule excludes special arrangements or any last-minute agreements or sales. The design process encompasses four rounds of changes. However, upon reaching the 6th proof (or the 5th round of design alterations), an additional fee of $20 per extra round will be added to your order. Craftiella Designs will make every effort to ensure satisfaction. If there is an error on the part of Craftiella Designs, efforts will be made to correct the problem.
**9. Delivery and Shipping:**
The client will be responsible for all shipping and postage expenses. Craftiella Designs bears no liability for any damages sustained during shipping or mailing, nor for undelivered invitations. Shipping charges will be included in your final invoice. Alternatively, you have the option to pick up your order to bypass shipping fees. Post Office Invitations may occasionally require additional postage due to their weight or shape. Craftiella Designs cannot be held responsible for invitations or stationery lost in the mail or damaged during the mailing process.
**10. Cancellation and Returns:**
In the event of an order cancellation, please promptly get in touch with Craftiella Designs. If your final approval is pending, and the project has not entered the production phase, you are accountable for your deposit and any materials acquired. Once the project is in production, the entire amount specified in your contract becomes your responsibility. Due to the personalized nature of custom stationery, all orders are non-refundable without exception. Craftiella Designs is committed to ensuring your satisfaction, and in the event of any errors on our part, we will make every effort to rectify the issue.
**11. Ownership of Designs:**
All designs and concepts created by Craftiella Designs are the exclusive property of Craftiella Designs. Craftiella Designs maintains full rights to utilize both preliminary and finalized designs for display purposes or for other clients, as needed and upon request. This includes the right to showcase the work in portfolios or promotional materials.
**12. Payment & Rush Orders:**
Orders requiring completion within a turnaround time of five weeks or less may be classified as RUSH orders. The acceptance of rush orders is contingent upon availability and project requirements. A 15% surcharge will be added to the total for rush orders. The final payment is required before the printing process begins. Craftiella Designs accepts payments in cash, check, and bank transfers. A $35 fee will be applied for returned checks.
By submitting your order, both parties acknowledge and agree to the terms and conditions outlined in this contract.
**Craftiella Designs signed by Gabriela Aguilar**
Español:
En Craftiella Designs, nos comprometemos a brindarte un servicio excepcional. Tu satisfacción con la papelería de tu evento es nuestra máxima prioridad. Por favor, lee detenidamente el contrato a continuación antes de realizar cualquier pago, para que sepas qué esperar durante el proceso de diseño, cómo se manejarán las revisiones y cuándo deberás realizar el pago final. Esperamos con interés trabajar contigo para crear algo verdaderamente especial y único.
Craftiella Designs se compromete a proporcionar servicios de diseño e impresión de invitaciones para el cliente según lo detallado en las especificaciones acordadas. Este acuerdo se considera legalmente vinculante, independientemente de si se presenta en su formato original, escaneado, fotográfico o copiado. He revisado los términos y condiciones y expreso mi acuerdo para cumplir con ellos.
**1. Depósito y Pago:**
Se requiere un depósito del 50% del total del pedido para cada proyecto, incluyendo save the dates, invitaciones, tarjetas de agradecimiento y otros. Este depósito debe realizarse al realizar tu pedido, y el proceso de diseño comenzará solo al recibir el depósito. El depósito se acreditará al monto total debido por las invitaciones u otros productos. Ten en cuenta que el depósito no es reembolsable. El saldo pendiente debe saldarse completamente antes de que se envíe el pedido por correo o se recoja localmente. Por favor, evalúa y confirma la cantidad y condición de todos los artículos dentro de las 72 horas posteriores a la recogida o entrega.
**2. Pruebas:**
Eres responsable de examinar minuciosamente tus pruebas para identificar cualquier error. Esto incluye buscar errores ortográficos, asegurarte de un diseño adecuado, verificar URL de sitios web, números de teléfono, direcciones, etc. Una vez que des tu aprobación final, cualquier corrección realizada debido a errores será a tu cargo. Dada la naturaleza artesanal de los productos producidos y comprados, el comprador reconoce que puede haber variaciones menores en cada artículo.
**3. Cantidades:**
La mayoría de los estilos de invitaciones están disponibles para su compra en incrementos de 25. Se recomienda considerar pedir al menos 10 invitaciones adicionales para recuerdos y posibles invitados de última hora.
**4. Cronograma de Finalización:**
Al recibir tu factura inicial, se proporcionará un cronograma que establecerá la fecha objetivo de aprobación de la prueba y recogida. Aunque Craftiella Designs se esforzará por trabajar dentro de este cronograma, es importante que el cliente coopere de manera oportuna. Los retrasos causados por el cliente pueden resultar en fechas límite incumplidas. Craftiella Designs no se hará responsable de fechas límite incumplidas resultantes de acciones o respuestas demoradas por parte del cliente.
**5. Proceso de Diseño:**
El diseño comenzará al recibir el depósito. Cuatro rondas de cambios de diseño están incluidas en el contrato. Cambios de diseño adicionales más allá de la 5ª ronda incurrirán en una tarifa de $20 por ronda.
**6. Copiar:**
Valoramos la singularidad de cada pieza de papelería que creamos. Si bien compartir inspiración de plataformas como Etsy o Pinterest para transmitir tu estilo es bienvenido, por favor, abstente de enviarnos el trabajo de otro diseñador y solicitar una replicación con tus preferencias de texto y color. Desafortunadamente, no podemos cumplir con tales solicitudes, y agradecemos tu comprensión para evitar posibles decepciones. Gracias por tu cooperación.
**7. Precios:**
Craftiella Designs se reserva el derecho de modificar los precios sin previo aviso. Los ajustes en los precios pueden ocurrir debido a fluctuaciones en los costos de proveedores, servicios y/o producción, ya sea un aumento o una disminución. Las cotizaciones y estimaciones serán válidas por un período de 30 días. Si tienes la intención de proceder con tu pedido después del período inicial de 30 días, solicita amablemente una nueva cotización que incluya el cronograma y precios actualizados.
**8. Cambios en el Pedido:**
Cualquier modificación o adición, incluyendo cambios en la cantidad de invitaciones, debe presentarse dos meses antes de la fecha de la boda. Esta regla excluye arreglos especiales o acuerdos de última hora. El proceso de diseño incluye cuatro rondas de cambios. Sin embargo, al llegar a la 6ª prueba (o la 5ª ronda de cambios de diseño), se agregará una tarifa adicional de $20 por ronda extra a tu pedido. Craftiella Designs hará todo lo posible para garantizar la satisfacción. Si hay un error por parte de Craftiella Designs, se harán esfuerzos para corregir el problema.
**9. Entrega y Envío:**
El cliente será responsable de todos los gastos de envío y franqueo. Craftiella Designs no asume ninguna responsabilidad por los daños sufridos durante el envío o el envío, ni por las invitaciones no entregadas. Los cargos de envío se incluirán en tu factura final. Alternativamente, tienes la opción de recoger tu pedido para evitar tarifas de envío. Las invitaciones enviadas por correo ocasionalmente pueden requerir franqueo adicional debido a su peso o forma. Craftiella Designs no puede ser responsable de invitaciones o papelería perdidas en el correo o dañadas durante el proceso de envío.
**10. Cancelación y Devoluciones:**
En caso de cancelación del pedido, ponte en contacto rápidamente con Craftiella Designs. Si tu aprobación final está pendiente y el proyecto no ha entrado en la fase de producción, eres responsable de tu depósito y de cualquier material adquirido. Una vez que el proyecto esté en producción, el monto total especificado en tu contrato se convierte en tu responsabilidad. Debido a la naturaleza personalizada de la papelería personalizada, todos los pedidos son no reembolsables sin excepción. Craftiella Designs está comprometido a garantizar tu satisfacción, y en caso de errores por nuestra parte, se harán todos los esfuerzos para rectificar el problema.
**11. Propiedad de los Diseños:**
Todos los diseños y conceptos creados por Craftiella Designs son propiedad exclusiva de Craftiella Designs. Craftiella Designs mantiene todos los derechos para utilizar tanto los diseños preliminares como los finales con fines de exhibición u otros clientes, según sea necesario y a solicitud. Esto incluye el derecho de mostrar el trabajo
en carteras o materiales promocionales.
**12. Pago y Pedidos Urgentes:**
Los pedidos que requieran completarse en un plazo de cinco semanas o menos pueden clasificarse como pedidos URGENTES. La aceptación de pedidos urgentes está sujeta a disponibilidad y requisitos del proyecto. Se aplicará un recargo del 15% al total de los pedidos urgentes. El pago final es necesario antes de que comience el proceso de impresión. Craftiella Designs acepta pagos en efectivo, cheque y transferencias bancarias. Se aplicará una tarifa de $35 por cheques devueltos.
Al enviar tu pedido, ambas partes reconocen y aceptan los términos y condiciones detallados en este contrato.
**Craftiella Designs firmado por Gabriela Aguilar**